Presentamos un ensayo sobre las claves que han consagrado a los grandes comunicadores de la historia moderna. Todos los líderes comunican a través de nuestras palabras, gestos, miradas… Sin embargo, no todas las personas poseen la capacidad de hacerlo de forma eficaz: tener cosas que decir, incluso aunque sean ideas brillantes, no significa que éstas tengan eco y resuenen en quien las escucha a lo largo del tiempo.

Comunicación sostenible arranca con una primera parte dedicada a la importancia de quien comunica: el comunicador. La credibilidad, la autoestima y la capacidad de actuación son los elementos que caracterizan a esas personas que destacan a la hora de comunicarse. La segunda parte de la obra está dedicada a la estrategia, apartado que ocupa la mayor parte de las páginas bajo la consideración de que “los grandes comunicadores son personas que no suelen dejar cosas a la improvisación”. Conseguir el efecto deseado tras una acción de comunicación implica un exhaustivo proceso de planificación en el que hay que definir claramente varios factores. En los grandes comunicadores hay poca improvisación. La mayor parte de las cosas están minuciosamente pensadas y elaboradas en función del objetivo, el público, el momento, el lugar y el mensaje.

La obra concluye con un tercer apartado donde se recogen los principios de la comunicación sostenible. Hablar con hechos, ser predecible, asumir el error, practicar el arte de la prudencia, persuadir frente a manipular, superar el afán de protagonismo y renovarse o morir son algunos de los principios que hacen que los mensajes perduren en el tiempo. Comunicación sostenible constituye una guía para quien quiere iniciarse, mantenerse o mejorar en el mundo de la comunicación eficaz. Una obra de gran carácter práctico, al incluir cuadernos de trabajo al final de cada capítulo, y atractiva al ejemplificar cada uno de los pasos a seguir mediante anécdotas vividas por comunicadores de la talla de Kennedy, Obama, Juan Pablo II, Neruda, o la Madre Teresa de Calcuta, entre otros muchos.
 

Comunicación sostenible
Burgué, Díaz y Pato
LID Ediciones